01

什么是「知识管理」？

 

俗话说："好记性不如烂笔头"，其实这里的“烂笔头”指的便是知识管理。

 

知识管理即PKM（Personal Knowledge Management），是研究「如何科学高效管理知识」的一门学科，也是信息爆炸时代，每个人都必须掌握的一门技能。

 

同样读完一本书，有人需要1周，有人仅需1天，背后的差距是什么？学霸和学渣之间的核心区别，难道真的是智力因素？个人成长的快慢，除了工作环境，有没有更加本质的影响因素？

 

掌握知识管理，树立科学的“知识观”，至少能为我们带来这3个作用：

 

  • 优化知识体系

  • 提高学习能力

  • 加速个人成长

 

而学完《知识管理原理与实践》这门课，你将掌握以下内容：

 

  • 知识管理三大原则

  • 知识闭环、输入原则、输出原则

  • 知识管理系统、知识管理能力公式

  • 知识管理等级、知识管理成长曲线

  • 知识管理动作、媒介、工具、实践

 

本门课是拼客学院院长陈鑫杰结合10余年的知识与事务管理实践经验，为每一位「终身成长实践者」倾力打造的新春礼物。虽然只有短短6节课100分钟课时，却花了院长2019年春节前前后后接近2周的时间，进行反复思考和打磨，最终提炼并录制出来。此课程也是接下来整个系列课的开篇之作（不定时更新）。

 

 

02

院长有话说

 

从08 / 09年第一次听到知识管理（PKM）这个概念至今，已经10年有余。 在这10年期间，作为一名IT工程师，时常感慨技术变化之快，”大物移云“才兴起不久，人工智能时代就已然到来了；生怕被时代抛弃，只能奋起学习，不断扩展技术栈，以此满足客户和项目的严苛需求。作为一名创业6年的老兵，非线性的企业运营知识与不断波动的市场大潮，使我从2013年入坑开始，便一直战战兢兢。作为一名教育者，每年要面对无数小白和新手，解决大家的疑难杂症，让他们学好技术找到工作……

在此之前，我经常会被问到这些问题： 怎样学习新的技术？ 如何提高学习效率？ 如何成为一名白帽子黑客？ 如何交付一份标准项目标书？ 怎样制作一张专业的工程图？ 怎样准备IT名企的面试？ 如何给自己做职业规划？ 如何进行产品研发？ 如何进行团队管理？ 如何进行市场营销？ …… 相信我，无论是作为一名老师，还是战斗在一线的苦逼”创业狗“，实际遇到的问题数量和难度是这些的百倍甚至千倍… 而我的答案必须是百分百的实战，如果只是纸上谈兵，那么项目会黄掉、公司会垮掉、学员会找不到工作…… 刚开始的时候，因为要应付一个又一个的难题，我觉得非常有压力，甚至对自己的能力产生了深深的怀疑。

而后面，我开始用全新的知识观，重塑了自己的思考模式：

 

  • 第一，问题远没有结束，答案仍然要继续，没有一劳永逸的终极答案。

  • 第二，把问题看成知识。以上种种问题，看上去好似「不同领域的不同问题」，其实可以看成是「一个又一个新知识」。这样一来，便「没有解决不了的问题，只有没有学到的知识」 ；遇到问题并解决问题，也就成为了「学习新知识并应用新知识」。

  • 第三，不给知识设立边界，做一名终身成长者，避免成为自己的「知识囚徒」。

 

树立这样一个”知识观“，有时候甚至让我沉浸在不断学到新东西的喜悦之中，虽然有点阿Q精神，但对我的改变和帮助真的很大。直到现在，我仍然需要在这几个角色中间切换，而不同角色的背后，都需要大量的知识支撑，因此，知识管理就成为我不断践行的人生必修课。我在想，应该是我这10年来有幸遵循了一些科学的”知识观“，才使得我现在能够达到比较好的平衡状态。

当然，所谓“太阳底下无新事”，知识管理肯定也不是什么新玩意，自古至今皆有。例如“温故而知新”“学而不思则罔”“千里之行始于足下”等等，我们几百上千年前的老祖宗们早就参透了。只不过，这里我们用更现代的思路进行拆解，得出更新的解读，用更新的工具实践罢了。

最后，如若听到这堂课的朋友，哪怕你只能获得有一点点的灵感或顿悟，我也便知足了。

 

院长是谁？

陈鑫杰 拼客科技CEO / 拼客学院院长

多年一线互联网 / 金融 / 政府信息安全技术支撑，擅长网络安全 / Web安全 / 渗透测试 / 数字取证，51CTO金牌讲师 / 260万+学员 / 安全类Top1，腾讯安全合作伙伴 / 共同打击灰黑产非法犯罪，网警技术顾问 / 多次协助抓获大型诈骗团伙，知乎专栏作家 / 跟杰哥学网络与安全

 

 

03 

这门课有什么作用？

 

  • 帮助学员掌握知识管理，树立科学的“知识观”；

  • 优化知识体系，提高学习能力，加速个人成长；

 

 

04 

谁适合学这门课？

 

  • 在校生、职场人士、创业者、每一位终身成长实践者；

 

 

05 

这门课有什么特色？

 

  • 作者将自己10年的知识管理实践经验，浓缩到这堂课里面，带你掌握知识管理的原理、工具、实践。

 

 

06 

课程内容有哪些？

 

  • 知识管理概述

  • 知识管理三大原则

  • 知识管理系统

  • 知识管理优化

  • 利用工具打造智能KMS

  • 知识管理实践经验

 

课程预览

 

课程领取

 

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